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共查询到数据:249条。

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在线知识库软件有哪些推荐?为何都在使用Baklib呢?

...编辑文档,方便团队之间的知识分享和沟通。此外,Baklib还提供了强大的搜索和标签功能,帮助用户快速找到需要的知识。总体而言,Baklib在功能和用户体验上都表现出色,因此备受用户青睐。. Baklib是一款专业的帮助中心与知识库知足工具,帮助企业轻松制作在线的帮助中心、Guide、FA...

Baklib 梅梅
梅梅
知识库软件在线知识库

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    在线知识库建设助力企业数字化发展,开启“降本增效”新局面。

    ...客服配置提升用户体验。提升用户体验的同时缩减多余的人力支出。, 增强您在搜索引擎中的知名度(包含更多关键词的帮助中心页面更易被搜索引擎喜欢);, 通过轻松找到他们要寻找的内容而不是搜索站点来改善用户体验。将答案直接链接到博客文章或内容页面可以使访问者更轻松地获取其他信息;. 实际应用:V...

    Baklib 阿浩
    阿浩
    企业知识库帮助中心

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    知识管理丨仅需四步!Baklib助力企业建设智能客服知识库!

    ...的方法将事情讲清楚即可。. 三、强大的全局检索. 企业构建知识库还应完善搜索功能,精准的搜索功能减少了获取答案的时间,建议使用全局检索同时在文章中添加关键词的做法。. 四、权限控制. 定义不同用户权限、角色,实现知识安全、有序维护、分享、应用。. 五、协同创作. 客服每天会接触到不同类型...

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    企业知识库云知识库软件

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    BakQ

    BakQ是一个适用于不复杂的栏目以及少量文章的FAQ管理模板;适用于产品手册以及公司介绍。. 首页采用通栏式的栏目, 顶部拥有醒目的搜索框, 简单的页面构建

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    知识库在线帮助中心

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    如何做好跨团队协作,提高团队生产力

    ...日志,配合各不影响的权限机制,避免管理矛盾。. 效率高. 具有高级的搜索功能,多种精准搜索方法解决查找耗费大量时间造成的损失。, 完全实现文档电子化管理,节能环保,提高办事效率。, 强大的批量处理能力,并提供业务一体化的归档编辑工具,工作事半功倍。, 不限单一工具、单一地域的高效办公...

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    团队协作Baklib

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    良好的客户服务始于帮助中心

    ...本来降低成本并提高效率,以便座席可以专注于更具战略意义的任务, 增强您在搜索引擎中的知名度(包含更多关键词的帮助中心页面更易被搜索引擎喜欢). 如何制作产品帮助中心. Baklib作为一款优雅的产品帮助中心制作工具,将为你详细解答:如何设计帮助中心页面。. 建立一个成功的帮助中心是一项艰...

    Baklib 阿浩
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    帮助中心页面帮助文档制作

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    Baklib帮助手册和知识库制作工具,帮助企业完善线上客户服务体系建设!

    ...并与少数客户进行测试(邀请新用户使用找到自助页面上的不足), 提供精准的搜索服务和优雅的展示界面(帮助用户快速找到问题). 自助服务窗口可以用户快速的解决产品使用中的问题,他们可以在自己的时间阅读或观看它们,而无需等待客服的响应。. 工具推荐. Baklib作为一款网上客服SaaS服务系...

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    在线帮助文档帮助中心

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    什么是知识库,内部知识库和外部知识库各有什么优势?

    ...惊慌失措、试图记住或浪费其他员工的时间,而是可以登录公司的知识库存储库并搜索内容创建指南。这不仅减少了入职时间和成本,而且还有助于提高公司的整体生产力。. 外部知识库优势. 降低客户支持成本. 无论您是初创公司还是发展良好的公司,如果不能有效利用您的预算,您都不想在客户支持上投入大量现金...

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    知识库内部知识库企业知识库

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    Show Your Blog!

    Show Your Blog 是一个展示博客、日记的主题,建议采用图文并茂的方式呈现内容,便于使用者和访问者更好的观赏博文。. 丰富的图片展示位, 醒目的搜索, 简约而大气的风格, 可展示头条文章、栏目推荐文章, 记录个人日记、博客等等

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    个人博客博客

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    Guide Leap

    ...库是一个漂亮的大图背景的产品手册、引导教程类主题。大图彰显品牌形象,强化搜索功能,页面支持阅读进度和社交媒体分享;适用于产品介绍、产品手册、团队博客等应用场景。. 大图Banner背景,异性曲边更具现代感, 栏目和文章以Card方式展示, 强调贡献者、阅读体验和社交分享...

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    API文档产品手册

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    在线知识库制作

    ...快了知识的流动有利于知识共享和交流. 知识和信息有序化编辑、归类后,方便搜索,提升了利用效率,也便自然加快了知识的流动。. 利用成功经验和案例让业务开展和客户服务更高效. 企业员工通过学习知识库中项目经验以及知识,帮助其更好地融入工作,提升工作能力...

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    文档管理工具知识库

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    在线教育企业为什么都在用Baklib?

    ...欢baklib?. 整体的界面比较简洁,轻量化,响应速度快;, 支持全局搜索,能够根据目标快捷词快速定位查找相关文档;, 从管理的角度讲,它不会耗费人工来特别的维护,释放了人力。. baklib助力在线教育企业更高效的工作,极大程度上提升了学生的满意度,为机构节约了不少的客服人力成本。b...

    Baklib 洪斌
    洪斌
    帮助中心页面在线教育
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    【知识库在线制作】如何构建一个专业的知识库?

    ...x;. 使用baklib制作知识库教程指南. 作为一个易用的在线软件,在搜索引擎里搜索:baklib官网,点击网站进入、注册即可。. 了解详情、使用案例:Baklib一款优雅简单的常见问题(FAQ)网页制作工具!. 师傅领进门修行靠个人,关于知识库在线制作-如何构建一个专业知识库的话题就...

    Baklib 洪斌
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    知识库专业知识库
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    如何制作一本在线的电子书或 wiki 文档供其他人远程访问?

    ...点插件功能,会让你的站点功能丰富、锦上添花,比如添加菜单,在线客服插件,搜索关键词插件,站点统计等。. 4、生成的每个站点默认赠送一个二级域名,可以提供给其他人远程访问,但是Baklib官方对试用账号赠送的域名是不保障稳定性的,建议您绑定自己网站的独立域名,了解详情:如何绑定独立域名?...

    Baklib 洪斌
    洪斌
    在线帮助文档在线文档
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    为什么SaaS企业要设计常见问题页面?

    ...个优美实用的常见问题页面。您的企业可以向常见问题页面添加一些独特的功能(搜索关键词、多层级栏目、在线客服弹窗等),这将使您比同行竞争对手更具优势。. 注册即使用. 帮助中心/常见问题页面 | Baklib 客户案例. Baklib已经为多家大型企业搭建了常见问题页面,有着非常丰富的设计经...

    Baklib 洪斌
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    帮助中心页面常见问题
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    如何自己建立网站?Baklib建站过程详解!

    ...就是内容填充,包括栏目的创建,文章的更新等等。. 效果展示. 这个是百度搜索到的一个客户使用Baklib制作的个人站点。网站名称为忘情博客,使用的主题应该是如遇初梦,有兴趣研究的伙伴们可以去发掘探索更多的主题和功能哦。. 使用Baklib这个软件平台制作网站非常方便快捷,免费版的已经能够...

    Baklib 洪斌
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    建站网站搭建
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    Baklib-0代码基础,免费搭建个人独立博客!

    ...来说建站的成本几乎是非常低的。且独立博客拥有更多的自主权!. 我们去百度搜索下如何制作个人博客会发现很多都是技术贴。不仅要花钱购买服务器/域名/备案还得专门去学习建站的语言,费时费力对于很多技术小白非常不友好! 如果让建站公司帮我们制作的话除了购买设备的支出外,我们还要付一大笔服务费,而...

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    Baklib文档管理工具

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    【FAQ名词解释】FAQ文档有什么用?如何制作FAQ问答系统?

    ...通过减少重复发送给支持人员的电话和电子邮件,节省时间和金钱;, 增强您在搜索引擎中的知名度(包含更多关键词的faq页面更易被搜索引擎喜欢);, 通过轻松找到他们要寻找的内容而不是搜索站点来改善用户体验。将答案直接链接到博客文章或内容页面可以使访问者更轻松地获取其他信息;, 展示产品专业知...

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    FAQfaq问答系统
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    帮助中心的设计指南:帮助用户快速解决问题

    ...容,按照主题进行分类,将产品信息、常见问题、操作指南内容归类在一起,使用搜索功能和多层级分类,帮助用户更快的找到所需的信息。. 使用通俗易懂的语言. 如果使用的语言太专业化了,用户可能没有办法理解,避免术语和缩写,如必要的话,加上注释说明。. 为不同的用户提供不同的帮助. 考虑用户的群体...

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    企业帮助中心帮助中心

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    选择 Baklib 数字内容体验云 的 10 个理由

    ...的数字内容体验平台,提供强大的 CMS、DAM、知识库、文档管理、导航、搜索、个性化、分类和协作功能 - 所有这些功能都位于同一个可靠的企业云平台上。. 2. 全渠道. 凭借预设的丰富CMS模板 Liquid API,Baklib 使前端开发人员免受后端限制的束缚,从而在网络、移动、可...

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