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共查询到数据:249条。

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客户体验是什么?如何提升用户体验从而提高产品成单率?必读!

...支持页面页脚、独立域名的添加..., 细节:提供了很多实用的插件包括全局搜索、用户反馈功能、文章导读、帮助站点的访问统计、站点导航..., 编辑器:丰富的富文本+Markdown让编辑更加轻松(支持视频、图片、文件上传). >>>点击查看客户真实案例赏析. 相关阅读:. 企业如何优化用户...

Baklib 阿浩
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    如何通过在线文档提高员工办公效率

    ...上周发送给她的报告。, 集中式知识库:一些文档协作工具包括将文件组织到可搜索库中的选项,这使得管理团队的集体知识变得更加容易。. 对于以上提到的文档协作的优势,有一点可以拿出来单独探讨一下,即“集中式知识库”。如今处于知识经济时代,知识对于企业来说比以往更具有价值,所以建立集中式的知识库...

    Baklib Baklib1
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    在线文档

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    企业如何使用Baklib打造超强的知识库!

    ...线文档系统,可让信息轻松地从您的知识库分享给需要它的人。Baklib支持搜索工具、文件共享、分析和报告、用户反馈系统等。. 第 7 步:经常更新内容. 更新内容将是一项常规活动,以保持您的知识库相关和有用。. Baklib搭建企业知识库全流程. 以上就是本文关于“企业如何使用Baklib...

    Baklib 洪斌
    洪斌
    企业知识库
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    4个优质产品帮助中心实例——教你如何提升用户体验和销售

    ...营销活动放在最前面促进消费.... 任一的栏目和内容页面都有导航设置,和搜索框。能够很好的帮助用户自主解决产品使用上的问题。. 客如云. 客如云采用块状的形式,将内容繁多的帮助文档归纳到单独区域展示。打破了我们常规印象中帮助中心,内容繁多的拥挤感。超大的Banner图设置更易彰显品牌的个...

    Baklib 阿浩
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    帮助中心在线产品手册

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    小企业需不需要内部知识库?为什么都在倡导内部知识沉淀?

    ...知识来完成工作。搭建内部知识库可以提供一个集中的平台,员工可以通过关键词搜索、目录导航等方式快速找到所需的信息,节省了大量的时间和精力。此外,内部知识库还支持版本管理和修订记录,可以追踪文档的修改历史,避免信息的丢失或混淆,提高工作效率和准确性。. 协作与共享:. 内部知识库提供了一个协...

    Baklib 梅梅
    梅梅
    内部知识管理内部知识库

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    Baklib帮助中小企业用户轻松搭建产品发行说明文档

    ...版本的功能,进行产品迭代制作更多新功能。. 5.网络SEO优化. 当人们搜索他们希望产品提供的特定功能时,列出该功能也将有所帮助。每个人都知道,他们在搜索引擎搜索结果页上的产品位置会对他们的销售和营销产生巨大影响。从长远来看,这对于您的有机SEO很有帮助,我们都知道这是一笔宝贵的财富。...

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    产品手册产品说明书

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    客户帮助文档内容应该怎么写,一文详解

    ...采用树状目录的结构,通过文档大纲,可以自动生成文档要点;, 类似百度的搜索框,输入关键词就能找到相应文章,并且搜索结果关键词高亮显示;, 采用类似word的编辑器,支持markdown,内容即写即存,支持数据的备份和导出;, 手机、电脑、平板都能够写作,并且内容可以直接分享到微信、钉钉...

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    帮助文档帮助文档制作

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    产品帮助文档升级改版应该怎么做?

    ...PC端、微信),手机电脑都适配,用户能够直接通过访问产品帮助文档,通过搜索问题相关关键词,快速找到解决方案,减少用户等待客服回复的时间,提高客户满意度,增加新用户的留存率。. 运营维护. 随着内容不断增加,企业想要修改帮助文档内容时,可能需要支付高额的费用,用于存储和维护,使用Bakl...

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    帮助中心在线帮助文档Baklib

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    企业知识库解决方案丨Baklib一站式企业知识人工智能网站系统

    ...能够随时随地都能通过企业知识库获得帮助;, 强大的检索功能,类似于百度的搜索搜索结果高亮显示。. Baklib制作企业知识库流程. 创建知识库站点. 第一次使用的话,我就不一一给你们介绍太多,毕竟注册是前提,我就直接跳过此步骤。. 创建知识库站点. - 首次进来之后需要创建一个站点,根据...

    Baklib 阿浩
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    知识管理知识库企业知识库

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    如何在线高效搭建企业官网博客资讯?

    ...业的业务领域和目标受众,将文章和资讯进行分类管理,使用户能够方便地浏览和搜索相关内容。. 图片与多媒体:使用高质量的图片和多媒体元素来丰富页面内容,提高用户体验。. 响应式设计:确保官网博客资讯能够在不同设备上具备良好的显示效果,包括电脑、平板和手机等。. 三、内容创作与管理. 定期更新...

    Baklib 梅梅
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    博客资讯企业博客官网博客

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    企业如何使用Baklib进行项目管理?

    ...Baklib团队协同成员管理界面. 并且支持全文检索功能,直接进行关键字搜索就能够看到相关文档,不用耗费大量时间寻找相关资料。. Baklib全文检索功能展示. 项目进程,一目了然. 方案修改和批注,再也不用一个一个文件传来传去了,只需要在文档中直接操作即可,Baklib具有强大的编辑功...

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    企业知识库Baklib文档管理工具

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    如何做好B端产品的新手操作指南

    ...白话文不要讲专业术语), 图文结合多用图片和视频更易被理解, 提供好用的搜索功能, 提供反馈窗口给用户,分析和改善您的文章, 及时更新帮助内容. 掌握好对的方法后,如果能借助专业的工具将会使制作新手指南文档的效率事半功倍。给大家推荐一个专业的帮助中心/产品手册制作工具Baklib!. 使...

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    产品帮助中心新手指南操作手册

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    如何为客户创建简单易懂的SaaS产品文档?

    ...文档在这两种情况下都能起到帮助。. 3.增加文档曝光率. 内容丰富并针对搜索引擎进行了优化的产品文档会产生更多流量并覆盖更广泛的受众。一般的浏览器喜欢高质量、关键词和相关性高的内容。如果文档中包含这三个元素并针对搜索引擎进行了优化,那么浏览器就很有可能会将其显示在热门搜索结果中,从而让潜...

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    Baklib产品文档

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    如何提高客服与用户交流效率?使用Baklib,打造独一无二的产品知识库!

    ...白话文不要讲专业术语), 图文结合多用图片和视频更易被理解, 提供好用的搜索功能, 提供反馈窗口给用户,分析和改善您的文章, 及时更新知识库内容. 使用Baklib搭建独一无二的产品知识库. Baklib是一款在线的产品知识库搭建工具,我们不仅为产品方提供了好用的知识整理平台,还提供了优...

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    企业知识库在线帮助文档

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    你为什么认为FAQ不重要?因为你不懂用户,也不懂需求

    ...办法;. 3、问题分类:对问题合理分类,方便用户查找与定位;. 4、问题搜索:支持用户智能检索,第一时间获取想要的答案。. 看到这里,很多产品新人可能会觉得,我没有编程敲代码的经验,是不是必须外包给建站公司才能制作满足需求的FAQ文档呢?. 外面的建站公司价格不菲不说,后期还要持续收取维...

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    常见问题FAQ页面

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    如何通过个性化的服务改善客户体验?

    ...集中的在线存储、展示能力。并且具有便捷的分享功能,提供强大的、类似百度的搜索功能,帮助他们快速找到问题的解决方案,成本低,效率高,能够大大缓解人工客服压力,减少运营成本,提高客户满意度,实现企业降本增效。. 阅读更多. 在互联网+的背景下,企业如何创新客户服务?. 什么是知识库,内部知识...

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    客户服务客户体验

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    Baklib盘点:企业做知识管理时遇到的困惑类型有哪些?

    ...录排序。同时加入了标签管理功能让知识存储和展示更加尽然有序。. 易展示易搜索易控制. 使用Baklib制作的知识库,最终会展示成为网页的样式方便查阅(通过站点权限配置可自由控制访问人群),在搜索上Baklib提供了全局检索和结果高亮的功能,帮助用户快速找寻使用难题。. 易编辑易导入. 编...

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    知识管理内部知识库企业知识库

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    从知识到财富-Baklib助力企业沉淀经验,打造完善知识生态体系

    ...识库无论在微观和宏观的学习非常有用。例如,Baklib提供了类似与百度的搜索机制,使员工可以轻松快捷地在知识库中找到正确的信息。. 在员工不确定如何完成特定任务的情况下,他们可以求助于知识库,从而在几秒钟内找到培训材料或文档中的答案。. 在进行宏观学习时,知识库可以提供复杂的培训或入门解...

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    知识管理企业知识库

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    SaaS软件公司的【FAQ/产品帮助手册/WIKI/指南】构建方法经验总结

    ...话文不要讲专业术语), 图文结合多用图片和视频更容易被理解, 提供好用的搜索功能, 提供反馈窗口给用户,分析和改善您的文章, 及时更新知识库内容. Baklib客户案例. Baklib现已为1000+企业提供成熟的帮助中心解决方案,拥有百度爱番番(前百度商桥服务企业超100w)、阿里系客...

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    faq文档制作企业帮助中心产品手册

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    企业成长秘诀丨有效处理客户投诉的7种方法

    ...中,最受客户欢迎的解决方案是知识库(帮助中心页面)。. 一个组织良好、可搜索的知识库是主动客户服务的一个很好的例子,它可以帮助遇到问题的客户更轻松的找到他们需要的答案。. 知识库减轻了客服人员的负担,使他们能够更好地处理需要人工处理的投诉,对客服资源做到合理的分配。. 下图均为使用Bak...

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    客户帮助和支持中心

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